طراحی مدل مفهومی مدیریت عملکرد سازمانی برای سازمانهای دولتی و غیرانتفاعی | ||
| اندیشه مدیریت راهبردی | ||
| مقاله 3، دوره 7، شماره 1، 1392، صفحه 79-122 اصل مقاله (494.12 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی-پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.30497/smt.2013.1432 | ||
| نویسندگان | ||
| وحید یاوری* 1؛ شمسالسادات زاهدی2 | ||
| 1* فارغالتحصیل دوره دکتری رشته مدیریت دولتی، از دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی (ره) | ||
| 2استاد دانشگاه علامه طباطبایی(ره) | ||
| چکیده | ||
| مفهوم عملکرد در دو دهه گذشته در مرکز تحولات مدیریت دولتی قرار گرفته و به هدف محوری آن تبدیل شده است. ذینفعان، خواستار آگاهی از اطلاعات عملکرد سازمانهای دولتی و نتایج فعالیتهای آنها هستند؛ به همین دلیل، این عصر، عصر حکمرانی به وسیله مدیریت عملکرد نام گرفته است. البته هنوز ادبیات دانشگاهی، تفسیری سازگار از معنای عملکرد و نظری روشن درباره مهمترین عناصر مدیریت عملکرد در بخش دولتی عرضه نکرده و اجماعی دراینباره وجود ندارد. ابهام و آشفتگی مفهومی در ادبیات مدیریت عملکرد سازمانی و نیز پراکندگی و اختلاف میان مدلهای مختلف، بر خلأ نظری در این حوزه دلالت میکند. هدف از این مقاله، طراحی مدلی مفهومی برای سازمانهای دولتی و غیرانتفاعی است تا از آن به مثابه ابزاری نظری در تحلیل شرایط موجود سازمان و نیل به وضع مطلوب بهرهبرداری گردد. بدین منظور، مدلهای این حوزه با رویکرد کیفی و روش تحلیل مضمونی تجزیه و تحلیل شد. سپس با اتکاء بر سه مضمون محوری بهدستآمده، گونهشناسی مدلها عرضه شد که گونه ایدهآل، پشتوانه نظری طراحی مدل مفهومی این تحقیق است. بر اساس مدل مفهومی پیشنهادشده در این مقاله، مدل مطلوب مدیریت عملکرد سازمانی، جامعِ سه عنصر «ابعاد و معیارهای عملکرد»، «پیشرانهای درونی و بیرونی عملکرد» و «فرآیند (مراحل) مدیریت و بهبود عملکرد» است. چنین مدلی باید در هر سازمانی متناسب با اقتضائات آن توسعه یابد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| مدیریت عملکرد؛ عملکرد سازمانی؛ تحلیل مضمونی؛ گونهشناسی؛ مدل مفهومی؛ سازمانهای دولتی و غیرانتفاعی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 10,706 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 5,795 |
||
| تعداد نشریات | 19 |
| تعداد شمارهها | 564 |
| تعداد مقالات | 4,945 |
| تعداد مشاهده مقاله | 11,253,321 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 6,664,738 |