ارزیابی و مقایسه روشهای عارضهیابی سازمان با رویکرد AHP فازی | ||
| اندیشه مدیریت راهبردی | ||
| مقاله 6، دوره 7، شماره 2، 1392، صفحه 189-213 اصل مقاله (427.66 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله علمی-پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.30497/smt.2013.1706 | ||
| نویسندگان | ||
| عادل آذر1؛ حسین بختیاری* 2؛ مهدی محمدی3 | ||
| 1استاد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس | ||
| 2دانشجوی دکتری مدیریت تحقیق در عملیات، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس (نویسنده مسئول) | ||
| 3دانشجوی کارشناسی ارشد معارف اسلامی و مدیریت صنعتی، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده معارف اسلامی و مدیریت، دانشگاه امام صادق (ع) | ||
| چکیده | ||
| امروزه، وجود نظام جامع ارزیابی عملکرد، ضرورتی حائز اهمیت برای سازمانهای دولتی و خصوصی است و البته کثرت مدلهای ارزیابی عملکرد، سازمانها را در انتخاب مدل بهینه با مشکل مواجه میسازد. هدف از این مقاله، مطالعه تطبیقی مهمترین مدلهای عارضهیابی سازمانی است. در این پژوهش، پنج مدل از برجستهترینِ این مدلها، شامل مدلهای EFQM، BSC، دمینگ، مالکوم بالدریج و همچنین جایزه کیفیت ایران در مواجهه با یکدیگر، ارزیابی، و بر اساس معیارهای احصاءشده از ادبیات موضوع و با استفاده از روش AHp فازی، مقایسه و اولویتگذاری میشوند. معیارهای مؤثر در ارزیابی این مدلها با مرور ادبیات تحقیق، احصاء شده و به تأیید خبرگان و استادان حوزه مدیریت عملکرد و مدیریت کیفیت رسیده است. مرور مبانی و فلسفه مدلها نشان میدهد که مدل دمینگ، پایه اصلی کلیه مدلها و مطرحکننده اصلی ایدههای اولیه در توسعه آنها بوده است؛ لیکن نتایج تحقیق، حاکی از آن است که بر اساس معیارهای مذکور، مدلهای BSC و EFQM، رتبه بهتر و فاصله زیادتری از سایر مدلها دارند؛ در بین این دو مدل نیز مدل BSC با تفاوت اندکی، اولویت بیشتری در مجموع نظرات خبرگان داشته است. مدلهای مالکوم بالدریج و جایزه کیفیت ایران نیز نمرات نزدیکی دارند؛ و البته مدل مالکوم بالدریج رتبه بهتری دارد؛ و در نهایت، مدل دمینگ، کمترین امتیاز را کسب نموده است. | ||
| کلیدواژهها | ||
| عارضهیابی؛ تعالی سازمانی؛ فرآیند تحلیل سلسلهمراتبی فازی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 5,744 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3,157 |
||
اخبار و اعلانات
- تغییر نشانی وبگاه نشریات علمی دانشگاه امام صادق علیهاسلام
- آمار رتبهبندی نشریات علمی کشور در ارزیابی سال 1400 وزارت علوم، تحقیقات و فناوری
- وضعیت رتبهبندی نشریات علمی دانشگاه امام صادق علیهالسلام براساس نتایج نهایی رتبهبندی نشریات علمی کشور در سال 1400
- نشریه علمی «فقه و حقوق خانواده» وابسته به دانشگاه امام صادق علیهالسلام در پایگاه بینالمللی DOAJ نمایه شد.
- أخذ شناسه DOI برای مقالات نشریه علمی «تحقیقات مالی اسلامی»
- بازنشر مقالات منتشره نشریات دانشگاه امام صادق علیهالسلام
- تفاهمنامه همکاری دانشگاه با سامانه مشابهتیاب سمیمنور
- دسترسی آزاد "Open Access" به کلیه مقالات منتشره نشریات دانشگاه امام صادق علیهالسلام
- نمایه مقالات پژوهشنامه فلسفه دین (نامه حکمت) در پایگاه بینالمللی Philpapers
آمار
| تعداد نشریات | 19 |
| تعداد شمارهها | 564 |
| تعداد مقالات | 4,951 |
| تعداد مشاهده مقاله | 11,294,777 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 6,701,923 |